お客様から多く寄せられる質問への回答
FAQ
お客様から多く寄せられるご相談や疑問に、スタッフが丁寧にお答えしています。対応可能なエリアや料金のお支払い方法、取り扱っている設備機器の詳細、工事の流れに関する内容など、事前に知っておくと安心できる情報をわかりやすくまとめました。初めてご利用いただく方はもちろん、リフォームや設備交換を検討中の方にとっても役立つ内容となっておりますので、ぜひご覧ください。
よくある質問
- 対応エリアはどこですか。
- 愛知・岐阜・三重お問い合わせがあればどこでも伺います!
- 料金の支払方法を教えてください。
- 現金・振り込みのみとなりますが大きな金額の工事の場合提携ローンをご用意しております。
- どんな工事をお願いできますか?
- 水回りリフォーム(キッチン・お風呂・トイレ・洗面台など)をはじめ、給湯器交換、蛇口や機器の取り付け、電気・ガス・給排水設備の工事まで幅広く対応しています。設備の不具合や小さなお困りごともお気軽にご相談ください。
- どのくらいの期間で工事が完了しますか?
- 工事の内容や規模によって異なりますが、小規模な機器交換なら最短で当日対応が可能です。リフォームの場合は、事前のお見積もり時に目安の工期をお伝えいたします。
- アフターサポートはありますか?
- もちろんです。施工後の不具合や気になる点があればすぐにご連絡ください。自社施工だからこそ、迅速な対応で安心して長くお使いいただけるサポート体制を整えています。住宅設備機器に関しては、有償で10年保証までつけられます。
- 急なトラブルにも対応してもらえますか?
- 給湯器の故障や水漏れなどの急なトラブルにもできる限り早く対応いたします。状況に応じて当日中の訪問も可能ですので、まずはお電話でご相談ください。
- 他社で購入した機器の取り付けもお願いできますか?
- はい。お客様がご用意された機器の取り付けにも対応しています。事前にメーカーや型番をお知らせいただけるとスムーズです。商品に保証はできませんのでご了承ください。